Das Congress Centrum Suhl (CCS) ist die größte Veranstaltungsstätte und Freizeiteinrichtung Südthüringens. Die integrierte Tourist Information im Atrium des CCS ist neben der touristischen Beratung und Souvenirverkauf auch gleichzeitig eine Vorverkaufsstelle mit Ticketservice für alle CCS-Veranstaltungen und bundesweite Events. Die Tourist Information ist Montag bis Freitag von 10-18 Uhr und Samstag von 10-16 Uhr geöffnet. Sonn- und Feiertags ist die TI geschlossen.